مقالات التعليمات

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

إذا كنت تواجه مشكلة فنية مع كورسيرا، فقد تتمكن من حلها بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، لأنها الخطوة الأولى لمحاولة حل المشكلات على كورسيرا.

يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على حل مشكلات مثل:

  • محتوى غير صحيح أو غير موجود على صفحة الإنجازات الخاصة بك.
  • تقدم الدورة التدريبية غير صحيح أو مفقود
  • الدورات التدريبية غير صحيحة أو مفقودة في تسجيلاتك

مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على كمبيوتر بنظام Mac

  1. افتح متصفح الإنترنت الخاص بك، مثل Firefox أو Chrome.
  2. وفي الوقت نفسه، اضغط على Command-Shift-Delete.

مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت على كمبيوتر بنظام Windows

  1. افتح متصفح الإنترنت الخاص بك، مثل Firefox أو Chrome.
  2. في الوقت نفسه، اضغط على Ctrl-Shift-Delete.

مسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت باستخدام إعدادات المتصفح

تحتوي معظم متصفحات الإنترنت على خيارات قائمة تتيح لك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. للمساعدة في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في متصفحات معينة، راجع هذه المقالة.

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، ستحتاج إلى إعادة إدخال معلومات تسجيل الدخول إلى كورسيرا. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك إعادة تعيينها.

وبمجرد تسجيل دخولك إلى حساب كورسيرا الخاص بك، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا تم حل مشكلتك. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فراجع صفحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بنا.

جرب متصفحًا به وضع تصفح متخف

إذا لم تكن ترغب في مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط، فيمكنك أيضًا تجربة استخدام متصفح به وضع تصفح خاص أو متخف. بعد فتح نافذة التصفح المتخفي أو الخاص في متصفح الإنترنت الخاص بك، ستحتاج إلى تسجيل الدخول إلى كورسيرا مرة أخرى. إذا تم حل مشكلتك عند استخدام الوضع الخاص أو وضع التصفح المتخفي، فيمكن أيضًا حلها عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.


يعمل بواسطة Zendesk