حل مشكلات الحصول على مساعدة مالية أو منحة

إذا قدمتَ طلبًا للحصول على مساعدة مالية أو منحة دراسية ولكنك لم تحصل عليها، فإليك بعض الأمور التي يمكنك تجربتها:

تأكد من تقديمه بنجاح. بعد تقديمك للطلب، ستصلك رسالة تأكيد إلكترونية من كورسيرا لتخبرك أننا حصلنا على طلبك. وإذا لم تستلم رسالة البريد الإلكتروني هذه، فهذا يعني أن طلبك لم يُرسل وعليك التقديم مرة أخرى.

تحقق من مدى وجود تجربة مجانية أو اشتراك. إذا بدأت تجربة مجانية لاشتراك يتضمن الدورة التدريبية التي تقدمت بطلب لها، فسيتم إلغاء طلبك.

انتظر حتى انتهاء فترة المراجعة. قد تستغرق عملية مراجعة الطلبات لدينا ما يصل إلى أسبوعين. إذا قدمت عدة طلبات في وقت واحد، فربما تكون قد تجاوزت الحد الأقصى لعدد الطلبات لدينا. انتظر حتى تتلقى ردًا على الطلب قبل تقديم طلب آخر.

تحقق من بريدك الإلكتروني. وإذا تم رفض طلبك، فستصلك رسالة بريد إلكتروني تخبرك بذلك. وستوضح هذه الرسالة سبب رفض طلبك، حتى يكون بإمكانك حل المشكلة وتقديم طلبٍ آخر.

تأكد من أن مساعدتك المالية أو منحتك لا تزال نشطة. تظل المساعدة المالية صالحة لمدة 180 يومًا بعد الموافقة على طلبك. وإذا لم تكمل الدورة التدريبية وحصلت على شهادة في غضون 180 يومًا، فستحتاج إلى التقدم مرة أخرى أو الدفع مقابل الدورة التدريبية.


يعمل بواسطة Zendesk