مقالات التعليمات

حل مشكلات الحصول على مساعدة مالية أو منحة

إذا قدمت طلبًا للحصول على مساعدة مالية أو منحة ولكنك لم تحصل عليها، فإليك بعض الأمور التي يمكنك تجربتها:

تأكد من تقديمه بنجاح. بعد تقديمك للطلب، ستصلك رسالة بريد إلكتروني للتأكيد من كورسيرا لتخبرك أننا حصلنا على طلبك. وإذا لم تستلم رسالة البريد الإلكتروني هذه، فهذا يعني أن طلبك لم يُرسل وعليك التقديم مرة أخرى.

تحقق من وجود تجربة مجانية أو اشتراك. إذا بدأت تجربة مجانية لاشتراك يتضمن الدورة التدريبية التي تقدمت بطلب لها، فسيتم إلغاء طلبك.

انتظر انتهاء فترة المراجعة. تستغرق مراجعة الطلبات ما يصل إلى أسبوعين.

تحقق من بريدك الإلكتروني. وإذا تم رفض طلبك، فستصلك رسالة بريد إلكتروني تخبرك بذلك. ستوضح هذه الرسالة سبب رفض طلبك، حتى يكون بإمكانك حل المشكلة وتقديم طلب آخر.

تأكد من أن مساعدتك المالية أو منحتك لا تزال نشطة. تظل المساعدة المالية صالحة لمدة 180 يومًا بعد الموافقة على طلبك. وإذا لم تكمل الدورة التدريبية وحصلت على شهادة في غضون 180 يومًا، فستحتاج إلى التقدم مرة أخرى أو الدفع مقابل الدورة التدريبية.


يعمل بواسطة Zendesk