Help Articles

التحقق من حساب كورسيرا

إذا قمت بتسجيل الدخول على كورسيرا ببريد إلكتروني مختلف، فربما قد قمت عن غير قصد بإنشاء حسابات متعددة.

للتحقق من حساب آخر بواسطة بريد إلكتروني مختلف:

  1. افتح صفحة إعدادات الحساب الخاص بك.
  2. كن حذرًا عند التحقق من البريد الإلكتروني المدرج. ابحث عن أخطاء الكتابة الممكنة. حتى فترة مَغْلوطُة الموضع ستجعل الحساب مختلفًا
  3. إذا استخدمت كورسيرا على أجهزة متعددة، فتحقق من ذلك على كافة أجهزتك لتتأكد من أنك تستخدم البريد الإلكتروني نفسه.

إن لم يكن حسابك مرتبطًا بحساب Facebook، فقد تكون أنشأت حسابًا آخر بشكل غير متعمد بالنقر على زر تسجيل الدخول باستخدام Facebook.

للتحقق من حساب آخر بتسجيل الدخول باستخدام Facebook:

  1. افتح صفحة إعدادات الحساب الخاص بك.
  2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الحسابات المرتبطة وتحقق من رسالة فحواها "تم ربط حساب Facebook الخاص بك، أتريد إلغاء الربط به." 
  3. إذا ظهرت لك تلك الرسالة، فقم بتسجيل الخروج من هذا الحساب وأعد تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور الأصليين.

إدارة حسابات متعددة

ينتهك استخدام حسابات متعددة رمز الشرف الخاص بنا، لذلك لا يمكننا جمع العمل من خلال حسابات مختلفة أو استثناء المواعيد النهائية التي تجاوزتها نتيجة لإنشاء حسابات متعددة.

لا يمكنك نقل مدفوعات أو شهادات الدورة التدريبية بين حسابات مختلفة.

إذا وجدت أن لديك اثنين من حسابات كورسيرا، فستحتاج لاختيار حساب واحد لاستخدامه، ثم إعادة إرسال أي مهام مكتملة مع  الحساب الآخر. يمكنك حذف حسابك الإضافي.


يعمل بواسطة Zendesk