Artículos de Ayuda

Resolver problemas con los pagos

Si tienes problemas con pagos en Coursera, busca tu problema en la siguiente lista.

Si enviaste un pago, consulta la página Mis compras para ver si se procesó el pago.

Si un pago que realizaste no aparece en tus compras, consulta tu extracto bancario para ver si el pago fue procesado por el banco.

Si tu banco tiene un registro de la compra, pero no aparece en Coursera, asegúrate de no tener otra cuenta en Coursera.

Si Coursera no puede procesar tu pago, intenta:

Puedes cancelar un pago al solicitar un reembolso.


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