Artículos de Ayuda

Preguntas frecuentes sobre la Iniciativa para la Formación de Desempleados de Coursera ("La Iniciativa")

Última actualización: septiembre de 2020

  1. ¿En qué consiste la Iniciativa para la Formación de Desempleados de Coursera?
  2. ¿Cuál es la diferencia entre un curso, una especialización y un certificado?
  3. ¿Puede matricularse en un curso individual dentro de una especialización de Coursera sin matricularse en la especialización misma?
  4. ¿Puede matricularse y completar un curso individual dentro de una especialización de Coursera sin terminar la especialización?
  5. ¿Qué condiciones se aceptan al matricularse como estudiante en la Iniciativa?
  6. ¿Qué fechas de importancia es necesario conocer en lo que respecta a la Iniciativa?
  7. ¿Qué ocurre si no termino mis cursos o certificados antes del 31 de diciembre de 2020?
  8. ¿Qué es la modalidad de oyente y cómo se sigue mi progreso en esta modalidad?
  9. ¿Es posible hacer el curso en modalidad de oyente y luego pagar por un certificado de curso?
  10. ¿Tienen que pagar algo los estudiantes matriculados en el programa de la Iniciativa por completar los cursos o certificados?
  11. ¿Por qué veo contenido por el que hay que pagar para matricularse?
  12. ¿Se conceden créditos académicos por los cursos?
  13. ¿Qué obtendré cuando complete un curso, especialización o programa de certificación?

 

¿En qué consiste la Iniciativa para la Formación de Desempleados de Coursera? 

La Iniciativa para la Formación de Desempleados de Coursera ofrece a las personas desempleadas y a los trabajadores desplazados acceso gratuito a alrededor del 90% de su catálogo de cursos y programas de certificación. El acceso se obtiene a través de organismos oficiales e institutos de formación profesional. El programa tiene como objetivo ayudar a la fuerza laboral a responder al impacto de COVID-19 y permitir que las personas en paro adquieran más formación y se reintegren al mercado de trabajo. Para ver una lista de las ofertas de la Iniciativa, haga clic aquí.

 

¿Cuál es la diferencia entre un curso, una especialización y un certificado profesional?

El catálogo de Coursera o la herramienta de búsqueda le servirá para buscar cursos que se adapten a sus intereses. 

  • Los cursos suelen durar unas cuantas semanas, se hacen íntegramente online y pueden contener vídeos, lecturas y tareas. En el artículo titulado La matriculación en un curso encontrará más información sobre este particular. 
  • Las especializaciones son una serie de cursos individuales relacionados entre sí, pensados para ayudarle a dominar un tema concreto, a su propio ritmo. Las especializaciones más cortas pueden consistir en solo tres cursos, mientras que algunas de las más largas pueden tener más de diez.  En el artículo titulado La matriculación en las especializaciones encontrará más información sobre este particular.
  • Los programas de certificación profesional tienen como función ayudarle a prepararse para un trabajo para el que no tenga experiencia previa. Con estos programas podrá aprender a su propio ritmo de las principales empresas y universidades. En la página de información sobre certificados profesionales se enumeran todos los programas disponibles.

 

¿Puede matricularse en un curso individual dentro de una especialización de Coursera sin matricularse en otros cursos o en la especialización entera?

Sí. Los estudiantes pueden matricularse en cursos individuales dentro de una especialización sin tener que completar la especialización entera. Visite nuestra página de ayuda para la matriculación de los estudiantes para más información sobre cómo matricularse en cursos individuales dentro de una especialización.

 

¿Puede matricularse y completar un curso individual dentro de una especialización de Coursera sin terminar la especialización?

Sí. Los estudiantes pueden matricularse y completar cursos individuales dentro de una especialización sin tener que completar la especialización entera. Visite el artículo sobre matriculación para más información sobre cómo completar cursos individuales dentro de una especialización.

 

5. ¿Qué condiciones se aceptan al matricularse como estudiante en la Iniciativa?

Los estudiantes de la plataforma Coursera deben aceptar las condiciones de uso y el aviso de privacidad. Estas condiciones establecen las directrices que los alumnos deben seguir para utilizar la plataforma y los servicios de Coursera y ofrecen una idea general de los servicios prestados. En concreto, se refieren a cosas tales como las licencias que ofrecemos a los estudiantes —como por ejemplo, para descargar materiales para uso particular no comercial—, la propiedad intelectual, las conductas prohibidas en la plataforma Coursera para prevenir abusos y promover un espacio lectivo seguro y productivo para todos, y el uso de la información de los estudiantes por parte de Coursera.  

 

6. ¿Qué fechas de importancia es necesario conocer en lo que respecta a la Iniciativa? 

Ahora los estudiantes pueden matricularse de forma gratuita en determinados cursos, especializaciones y certificados profesionales hasta el 31 de octubre de 2020, y dispondrán de acceso a dichas ofertas hasta el 31 de diciembre de 2020. 

A partir del 31 de octubre de 2020, los estudiantes ya no podrán matricularse gratuitamente en las ofertas de la Iniciativa y tendrán hasta el 31 de diciembre de 2020 para completar las opciones en las que se hayan matriculado.  

 

7. ¿Qué ocurre si no se completan los cursos, especializaciones o certificados profesionales antes del 31 de diciembre de 2020? 

Si el estudiante no termina los cursos, especializaciones o certificados profesionales elegidos  a través del programa C4WR antes del 31 de diciembre de 2020 y si el organismo oficial que lo patrocina no lo continúa, los estudiantes tendrán la opción, aunque no la obligación, de: 

(1) seguir accediendo a los cursos, especializaciones o certificados profesionales a los que estén matriculados en la modalidad de oyente de forma gratuita o 

(2) pagar por los cursos, especializaciones o certificados profesionales para completarlos y obtener el certificado de finalización. 

El progreso del estudiante en cada curso se guardará en su cuenta individual, de manera que pueda continuar donde lo dejó y seguir progresando. A partir del 31 de diciembre de 2020, el acceso de los estudiantes a los cursos en los que se hayan matriculado pasará a ser solo de oyente. 

Si después del 31 de diciembre de 2020 el estudiante no toma ningún tipo de medida, no se le facturará por el acceso que haya obtenido a través de la Iniciativa antes del 31 de diciembre de 2020 ni por el progreso que haya logrado durante ese mismo período.

A partir de esa fecha, si el estudiante decide pagar por el acceso a cursos, especializaciones o certificados profesionales individuales —aquellos a los que se matriculó como parte de la Iniciativa pero que no terminó u otros cursos, especializaciones o certificados profesionales distintos—, el coste estimado de dicho acceso será el siguiente: 

  • Se podrá acceder a los cursos individuales de pago durante 180 días desde la fecha de pago. En los casos en los que se ofrece un certificado de curso, este se concederá si se obtienen resultados satisfactorios. Aquí puede encontrarse una lista de los cursos y sus cuotas correspondientes.  
  • Las especializaciones se ofrecen en forma de suscripciones mensuales. Las cuotas mensuales oscilan entre los 39 y los 79 dólares estadounidenses ($) y se concede un certificado de finalización cuando se obtienen resultados satisfactorios al completar las especializaciones. Aquí puede encontrarse una lista de las especializaciones y sus cuotas correspondientes.  
  • Los certificados profesionales se ofrecen en forma de suscripciones mensuales. Las cuotas mensuales oscilan entre los 39 y los 79 dólares estadounidenses ($), aunque también pueden adquirirse de forma individual por precios que oscilan entre los 148 $ y los 305 $. Se concede un certificado de finalización cuando se obtienen resultados satisfactorios al completarlos. Aquí puede encontrarse una lista de los certificados profesionales y sus cuotas correspondientes. 

Los estudiantes también pueden matricularse en Coursera Plus por 399 $ al año, lo que les proporcionará acceso completo a estas ofertas. Encontrará más información sobre pagos aquí.  

 

8. ¿Qué es la modalidad de oyente y cómo se sigue mi progreso si estoy de oyente en un curso?

Muchos cursos de Coursera brindan la opción de participar como oyente, lo que te permite ver la mayoría de materiales del curso de manera gratuita.

Cuando un estudiante está de oyente en un curso: 

  • Podrá ver la mayoría del contenido de forma gratuita, pero no podrá presentar ciertas tareas ni obtener calificaciones por su trabajo.
  • No podrá hacer las pruebas rápidas.
  • No podrá presentar tareas para que se las evalúen y califiquen.
  • No se le concederá un certificado de finalización.

El progreso del estudiante en cada curso se guardará en su cuenta individual, de manera que pueda continuar donde lo dejó y seguir progresando.

 

9. ¿Es posible estar de oyente en un curso y  adquirir después un certificado de curso? 

Los estudiantes pueden actualizar su inscripción de la modalidad de oyente a la modalidad de pago con certificado de curso en cualquier momento, durante o después de haber terminado una actividad de formación en modalidad de oyente. Es posible que sea necesario completar trabajos que no estaban disponibles en la modalidad de oyente. Aquí encontrará más detalles sobre las opciones de matriculación. 

 

10. ¿Tienen que pagar los estudiantes matriculados en la Iniciativa por completar los cursos, las especializaciones o los certificados profesionales

La matriculación en los cursos, las especializaciones o los certificados profesionales de la Iniciativa es gratuita. Los estudiantes que se matriculen en ofertas gratuitas pueden encontrarse con cargos si desean utilizar software opcional u obligatorio de terceros o material lectivo complementario que no se incluya como parte del curso. Aquí puede encontrarse una lista de los cursos de la Iniciativa con material de terceros con cuota a pagar. El material opcional u obligatorio está sujeto a las políticas de reembolso y otros términos y condiciones de sus proveedores. Se recomienda que los estudiantes lean las descripciones de cada curso, especialización y certificado profesional, para ver el material obligatorio de terceros de cada uno, ya que con frecuencia se añaden al catálogo contenido y materiales nuevos.     

 

11. ¿Por qué veo contenido con un precio de matriculación? 

La Iniciativa de Formación de Desempleados de Coursera incluye acceso gratuito al 90% aproximadamente del catálogo de programas de cursos y certificados disponibles en la plataforma Coursera. Una pequeña parte del catálogo no forma parte de esta Iniciativa y si el estudiante se encuentra con ese contenido podrá ver las cuotas correspondientes antes de pagar por el acceso. 

Si aparece un mensaje de pago antes de que el estudiante se matricule, sugerimos lo siguiente:

  • Visitar la página de configuración en el menú superior derecho para confirmar que se ha entrado en la cuenta de Coursera correcta.
  • Confirmar que el curso en el que quiere matricularse es elegible en su programa.
  • Usar el menú superior izquierdo para abrir el panel de su programa.

 

12. ¿Se conceden créditos académicos por los cursos, especializaciones o certificados profesionales? 

Los cursos, las especializaciones y los certificados profesionales que forman parte de la Iniciativa no conceden créditos. Algunas instituciones acreditadas pueden ofrecer créditos académicos por terminar actividades de formación como las que se ofrecen en el programa de la Iniciativa. Si desea más información sobre los créditos académicos, contacte directamente con la institución acreditada que le interesa para hablar sobre sus criterios de reconocimiento de formación previa para obtener créditos. 

 

13. ¿Qué obtendré cuando complete un curso, especialización o programa de certificación? 

En lo que concierne a los cursos, especializaciones o certificaciones para los que se ofrezcan certificados de finalización, los estudiantes que los terminen antes del 31 de diciembre de 2020 recibirán un certificado de finalización compartible. Tenga en cuenta lo siguiente: 

El certificado incluye:

El certificado no incluye:

  • El nombre del curso, especialización o programa de certificación
  • La firma del instructor.
  • El logotipo de la institución asociada que ofrece la especialización o programa de certificación, si tal institución lo facilita
  • Una URL de verificación que permite que otras personas verifiquen la autenticidad del Certificado.
  • Una declaración que afirma que Coursera ha comprobado la identidad del estudiante que ha completado el curso,  especialización o programa de certificación
  • Crédito académico de la institución asociada que ofrece el curso, especialización o programa de certificación
  • La calificación final que obtuvo en el curso, especialización o programa de certificación
  • Tu foto de ID
  • Las horas que pasas trabajando en el curso
  • Una copia del certificado compartible impresa o que se enviará por correo. Los certificados se facilitan en formato PDF descargable, para que los pueda imprimir. También los puede compartir por vía electrónica

Si el estudiante finaliza la opción elegida después del 31 de diciembre de 2020, sin haber pagado, es decir, en la modalidad de oyente, no se le entregará ningún certificado. Si el estudiante decide pagar para terminar la opción elegida después del 31 de diciembre de 2020, obtendrá el certificado de finalización compartible.

 

Si tiene alguna otra pregunta, visite el Centro de ayuda al estudiante 


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